Dịch vụ quản trị website trọn gói, chuyên nghiệp, hiệu quả

Team Lê Duy Nhất (LDN) cung cấp dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp bao gồm các hạng mục: nâng cấp độ bảo mật, cập nhật phần mềm, tối ưu hiệu suất, tối ưu seo, quản trị hosting & domain, kiểm tra & khắc phục lỗi (bảo trì web định kỳ), tối ưu UX/UI, lập kế hoạch nội dung, phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo, báo cáo định kỳ,…

Quản trị website là gì?

Quản trị website là quá trình quản lý và duy trì hoạt động của một trang web nhằm đảm bảo rằng nó luôn ổn định, an toàn và hiệu quả. Công việc này bao gồm khắc phục các sự cố kỹ thuật, tối ưu hóa hiệu suất, bảo mật, sao lưu dữ liệu, lập kế hoạch nội dung (có thể cả tạo nội dung), đảm bảo website chuẩn SEO,…

Bởi vậy, quản trị website không chỉ là việc duy trì kỹ thuật, mà còn đòi hỏi sự am hiểu về nội dung, trải nghiệm người dùng và chiến lược kinh doanh, nhằm đảm bảo trang web luôn hoạt động mượt mà và đáp ứng mục tiêu của chủ sở hữu trang web (doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân).

Từ đó, có thể thấy quản trị website là một nhiệm vụ quan trọng và không thể thiếu trong việc duy trì và phát triển trang web. Nó không chỉ đảm bảo cho trang web của bạn hoạt động ổn định, nội dung phong phú, mà còn giúp tăng trưởng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, hỗ trợ hiệu quả cho các chiến dịch marketing, và giảm thiểu rủi ro cùng chi phí vận hành. Đầu tư vào quản trị website chính là đầu tư vào sự phát triển bền vững, dài hạn và thành công lâu dài.

Tại sao cần quản trị website?

Việc sở hữu một trang web là yếu tố quan trọng để có thể tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc thiết kế web và đưa trang web vào hoạt động mà cần phải phát triển nó. Quản trị website chính là một yếu tố quan trọng đóng vai trò then chốt trong việc duy trì và phát triển trang web một cách hiệu quả và bền vững.

Cụ thể, khi quản trị web hiệu quả sẽ mang lại những lợi ích như:

Đảm bảo website hoạt động ổn định

Một trong những nhiệm vụ cơ bản và quan trọng nhất của quản trị website là đảm bảo trang web hoạt động ổn định.

Một website ổn định không chỉ mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

Khi trang web của bạn hoạt động mượt mà, không gặp phải các lỗi kỹ thuật hay gián đoạn, người dùng sẽ có ấn tượng tốt và nhiều khả năng quay lại sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn, và cũng góp phần vào việc xây dựng uy tín và lòng tin với khách hàng.

Giúp website đầy đủ nội dung và thông tin

Có thể coi “nội dung” chính là trái tim của bất kỳ trang web nào. Việc quản trị website giúp đảm bảo rằng nội dung trên trang web luôn được cập nhật, đầy đủ và phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Một trang web có nội dung phong phú, hấp dẫn, và liên tục được làm mới sẽ không chỉ thu hút người dùng mà còn giữ chân họ lâu hơn.

Với bối cảnh thông tin thay đổi liên tục hiện nay, việc cung cấp thông tin chính xác và kịp thời sẽ giúp doanh nghiệp luôn nổi bật trong mắt khách hàng.

Tăng trưởng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm

SEO (Search Engine Optimization) là một phần không thể thiếu trong quản trị website.

Một website được quản trị tốt sẽ có cấu trúc rõ ràng, nội dung chất lượng và được tối ưu hóa theo các tiêu chuẩn SEO, từ đó giúp nó có thứ hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm như Google.

Thứ hạng tìm kiếm cao đồng nghĩa với việc website của bạn sẽ được nhiều người tìm thấy hơn, tăng lượng truy cập tự nhiên và cơ hội chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.

Hỗ trợ hiệu quả cho các chiến dịch marketing

Website của bạn không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là nền tảng hỗ trợ cho các chiến dịch marketing.

Khi website được quản trị tốt, mọi yếu tố từ kỹ thuật đến nội dung đều được tối ưu hóa để phù hợp với mục tiêu marketing.

Tích hợp các công cụ theo dõi hiệu suất, quảng cáo và nội dung tùy chỉnh theo từng đối tượng khách hàng.

Nhờ đó, các chiến dịch marketing của bạn sẽ đạt được hiệu quả tối đa, góp phần nâng cao doanh thu và thương hiệu của doanh nghiệp.

Can thiệp kịp thời khi website gặp sự cố

Không có trang web nào miễn nhiễm với các sự cố kỹ thuật hay vấn đề bảo mật. Chính vì vậy, quản trị website là cần thiết để phát hiện và xử lý kịp thời những sự cố này.

Một sự cố nhỏ, nếu không được giải quyết ngay lập tức, có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng như mất dữ liệu, mất khách hàng, hay thậm chí là tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.

Quản trị website giúp bạn giám sát trang web liên tục, nhận biết sớm các vấn đề và can thiệp nhanh chóng để đảm bảo sự an toàn và ổn định cho trang web.

Tiết kiệm chi phí vận hành dài hạn

Việc quản trị website đúng cách không chỉ giúp tránh được những rủi ro mà còn tiết kiệm chi phí vận hành dài hạn.

Bằng cách duy trì và tối ưu hóa website liên tục, bạn sẽ tránh được các chi phí phát sinh từ sự cố kỹ thuật, từ đó tiết kiệm nguồn lực cho doanh nghiệp.

Hơn nữa, một website hoạt động hiệu quả sẽ tối ưu hóa được tài nguyên, giúp giảm chi phí liên quan đến hosting, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật.

Cách thức quản trị website

Quản trị website là một công việc phức tạp, đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng kỹ thuật, khả năng quản lý nội dung, và hiểu biết về các yếu tố tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO). Có hai phương pháp chính để quản trị một website: tự học quản trị website và thuê dịch vụ quản trị website.

Tự học quản trị website

Cần kỹ năng gì?

Tự học quản trị website đòi hỏi một loạt các kỹ năng và kiến thức mà người quản trị cần nắm vững:

• Cần có kiến thức về lập trình cơ bản như HTML, CSS, và JavaScript để tùy chỉnh giao diện và chức năng của trang web. Ngoài ra, kiến thức về PHP hoặc Python sẽ giúp bạn tùy chỉnh sâu hơn, khi bạn sử dụng các CMS như WordPress.
• Khả năng biên tập, quản lý, và cập nhật nội dung thường xuyên để giữ cho website luôn mới mẻ và hấp dẫn đối với người dùng.
• Hiểu biết về SEO, đặc biệt là các kỹ thuật SEO như tối ưu hóa từ khóa, thẻ meta, cấu trúc URL,… giúp cải thiện thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm.
• Biết cách bảo vệ website khỏi các mối đe dọa bảo mật, từ bảo mật thủ công đến sử dụng các công cụ như plugin bảo mật, cập nhật phần mềm thường xuyên, và thực hiện sao lưu định kỳ.
• Hiểu biết về hosting và domain để quản lý tài khoản hosting, gia hạn tên miền, chuyển web khi cần thiết, sao lưu và khôi phục nhanh dữ liệu web, và xử lý các vấn đề khác liên quan đến máy chủ.

Ưu điểm khi tự quản trị web

• Tự quản trị website giúp bạn tiết kiệm chi phí thuê dịch vụ bên ngoài.
• Bạn có toàn quyền kiểm soát website của mình, từ việc cập nhật nội dung đến xử lý sự cố, giúp bạn nhanh chóng thực hiện các thay đổi cần thiết mà không phải chờ đợi sự hỗ trợ từ bên ngoài.
• Quá trình tự học quản trị website là cơ hội để bạn mở rộng kiến thức và kỹ năng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ lập trình đến SEO và quản lý nội dung.

Nhược điểm khi tự quản trị website

• Tự quản trị website là một quá trình tốn nhiều thời gian và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Ngoài ra, bạn phải liên tục học hỏi và cập nhật kiến thức mới để theo kịp với sự thay đổi của công nghệ.
• Nếu bạn không có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật, việc giải quyết các sự cố phức tạp có thể trở nên rất khó khăn và mất thời gian.
• Nếu không có kỹ năng bảo mật tốt, website của bạn có thể dễ dàng bị tấn công, gây mất mát dữ liệu và tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.

Thuê dịch vụ quản trị website

Ưu điểm khi thuê dịch vụ quản trị web

• Thuê dịch vụ quản trị website giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi khác. Đội ngũ chuyên nghiệp sẽ đảm nhận mọi khía cạnh của quản trị website, từ bảo trì đến cập nhật nội dung.
• Được những người có nhiều kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu giúp giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật và bảo mật.
• Có sẵn các gói dịch vụ toàn diện như SEO, bảo mật, sao lưu, và báo cáo định kỳ, giúp đảm bảo website của bạn luôn hoạt động tốt và an toàn.

Nhược điểm khi sử dụng dịch vụ quản trị web

• Thuê dịch vụ quản trị website có thể tốn một khoản phí không nhỏ, đặc biệt khi bạn yêu cầu các dịch vụ chuyên sâu hoặc tùy chỉnh nâng cao.
• Khi thuê dịch vụ quản trị, bạn sẽ phải phụ thuộc một phần vào bên cung cấp dịch vụ. Nó có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc thực hiện các thay đổi hoặc xử lý sự cố.
• Khi thuê dịch vụ, bạn có thể mất đi sự kiểm soát trực tiếp trong một số khía cạnh của website. Nó có thể là một hạn chế nếu bạn muốn thực hiện các thay đổi nhanh chóng hoặc theo ý muốn của mình.

Tự quản trị website hay thuê dịch vụ quản trị đều có những ưu và nhược điểm riêng; việc lựa chọn phương pháp nào phụ thuộc vào nhu cầu, ngân sách, và khả năng kỹ thuật của bạn.

Nếu bạn có thời gian và muốn kiểm soát trực tiếp website của mình, tự học quản trị có thể là một sự lựa chọn tốt. Ngược lại, nếu bạn muốn tập trung vào các hoạt động kinh doanh khác và đảm bảo website của mình được quản lý chuyên nghiệp, việc thuê dịch vụ quản trị website sẽ là giải pháp phù hợp hơn.

Dù lựa chọn phương pháp nào, điều quan trọng nhất là phải đảm bảo rằng website của bạn luôn hoạt động hiệu quả, an toàn, và đáp ứng được mục tiêu đã đặt ra.

Báo giá quản trị website chuyên nghiệp, trọn gói

Hạng mục	Gói cơ bản	Gói tiêu chuẩn	Gói chuyên nghiệp
Đánh giá thực trạng web hiện tại	✔	✔	✔
Tư vấn và xây dựng lộ trình phát triển website (theo từng giai đoạn cụ thể)	✔	✔	✔
Kiểm tra và cập nhật phần mềm, giao diện, plugin (nếu có)	✔	✔	✔
Nâng cao mức độ bảo mật website	cơ bản	tiêu chuẩn	nâng cao
Theo dõi website thường xuyên, hỗ trợ khắc phục sự cố bảo mật (chuyển hướng, nhiễm mã độc, virus,…)	✔	✔	✔
Tạo và phân quyền người dùng	✔	✔	✔
Quản trị và hỗ trợ xử lý kỹ thuật liên quan đến Domain, Hosting/VPS	✔	✔	✔
Tối ưu và dọn dẹp Database	✔	✔	✔
Cải thiện tốc độ tải trang “Thực Tế” và điểm Google Pagespeed Insights	cơ bản	tiêu chuẩn	nâng cao
Nén và tối ưu dung lượng hình ảnh	✔	✔	✔
Tối ưu giao diện (UX, UI), khắc phục lỗi hiển thị	✘	✔	✔
Sao lưu (backup) dữ liệu website định kỳ	✔	✔	✔
Tích hợp và quản lý dịch vụ bên thứ 3	✘		✔
Thêm các tính năng vào website (tùy yêu cầu)	✘	✔	✔
Thiết kế trang mới theo yêu cầu	✘		✔
Tối ưu SEO Onpage tổng thể web	✔	✔	✔
Khai báo Schema	✘	✔	✔
Cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL	✔	✔	✔
Tối ưu cấu trúc web	✔	✔	✔
Khởi tạo Sitemap.xml và đăng ký với Webmaster Tools tương ứng	✔	✔	✔
Tạo và tối ưu Robots.txt	✔	✔	✔
Kiểm tra và khắc phục link hỏng	✔	✔	✔
Tích hợp nút liên hệ (Phone, Zalo, Messenger,…)	✔	✔	✔
Kiểm tra backlink và Disavow Link (từ chối liên kết (backlink) xấu trỏ về website)	✘	✔	✔
Liên kết website với Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager	✔	✔	✔
Liên kết website với Bing Webmaster Tools, Yandex Webmaster	✘	✔	✔
Nghiên cứu từ khoá => Xây dựng bộ từ khóa hoàn chỉnh (theo lộ trình của gói đã chọn)	✔	✔	✔
Lập kế hoạch viết bài theo bộ từ khóa đã xây dựng	✔	✔	✔
Viết bài chia sẻ, tin tức,… chuẩn SEO (tối ưu tiêu đề chính, tiêu đề phụ, nội dung, hình ảnh, url,…)	✘	5	15
Viết bài giới thiệu dịch vụ, sản phẩm chuẩn SEO (tối ưu tiêu đề chính, tiêu đề phụ, nội dung, hình ảnh, url,…)	✘	2	5
Audit nội dung có sẵn trên website	✔	✔	✔
Tối ưu liên kết nội bộ (internal link)	✘	✔	✔
Thiết kế ảnh, banner	1	3	5
Xây dựng Entity (Social & Profile)	✔	✔	✔
Tạo Google Map	✘	✔	✔
Chăm sóc và tối ưu SEO YouTube	✘		✔
Chăm sóc MXH Facebook	✘	✔	✔
Chăm sóc MXH khác (X, Pinterest,…)	✘	✔	✔
Xây dựng backlink MXH, Forum, Web 2.0.	✔	✔	✔
Đăng ký website với bộ công thương (nếu có GPKD)	✘	✔	✔
Đăng ký DMCA cho website (nếu cần)	✔	✔	✔
Chạy và tối ưu quảng cáo Google Ads	✘	✘	✔
Chạy và tối ưu quảng cáo Facebook Ads	✘	✘	✔
Phân tích dữ liệu và đưa ra giải pháp tối ưu	✘	✔	✔
Báo cáo tăng trưởng thứ hạng từ khóa mục tiêu	✘	✔	✔
Báo cáo tiến độ công việc và kết quả tổng thể hàng tháng	✔	✔	✔
Báo giá trọn gói	2-3 triệu/ tháng	5-9 triệu/ tháng	>15 triệu/ tháng

(*) Lưu ý:

Việc quản trị website không phải ngày một ngày hai là có thể thấy lợi ích và sự phát triển. Bởi vậy, để đảm bảo được chất lượng dịch vụ, bên mình chỉ nhận quản trị website với hợp đồng từ 3 tháng trở lên.

Những gói dịch vụ quản trị web ở trên được mình liệt kê dựa trên nhu cầu thường gặp từ các khách hàng của bên mình. Nếu bạn có nhu cầu cụ thể khác hay cần tùy chỉnh để phù hợp hơn thì hãy liên hệ với bên mình để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhé ạ!

Hướng dẫn công việc quản trị website

Quản trị website là một quá trình liên tục thực hiện các công việc từ đơn giản đến phức tạp và đòi hỏi sự chú ý đến nhiều khía cạnh khác nhau, từ kỹ thuật, nội dung, SEO đến bảo mật và hiệu suất.

Bằng cách thực hiện đầy đủ và chính xác các nhiệm vụ quản trị website, bạn sẽ đảm bảo rằng trang web của mình luôn hoạt động hiệu quả và an toàn nhằm đáp ứng được mục tiêu đặt ra.

Quá trình này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững và thành công của doanh nghiệp bạn trong môi trường trực tuyến đầy cạnh tranh.

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc quản trị web, mình sẽ giải thích chi tiết hơn về các nhiệm vụ cần thực hiện ngay bên dưới nhé!

Cập nhật phần mềm, giao diện, plugin

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của quản trị website là đảm bảo rằng tất cả các phần mềm, giao diện (theme), và plugin được cập nhật liên tục. Nó không chỉ giúp website của bạn có thêm các tính năng mới mà còn bảo vệ trang web khỏi các lỗ hổng bảo mật.

• Đảm bảo rằng hệ thống quản lý nội dung (CMS) như WordPress, Joomla luôn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
• Kiểm tra và cập nhật giao diện để tương thích với các phiên bản mới của CMS và plugin.
• Đảm bảo các plugin luôn được cập nhật để tận dụng tối đa các tính năng và bảo mật.

Quản trị nội dung web (lập kế hoạch nội dung)

Quản trị nội dung web với vai trò chính là lập kế hoạch hay chiến lược nội dung dài hạn với mục tiêu thu hút và giữ chân người dùng, cũng có thể bao gồm cả việc tạo và đăng bài.

• Xây dựng một lịch trình nội dung dài hạn với các chủ đề cụ thể, dựa trên nhu cầu của đối tượng mục tiêu và xu hướng thị trường. Kế hoạch này giúp bạn duy trì sự nhất quán trong việc xuất bản nội dung và đảm bảo rằng nội dung của bạn luôn cập nhật và hấp dẫn.
• Trước khi tạo nội dung, cần nghiên cứu và xác định các từ khóa chính và phụ liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn. Đây là nền tảng để tối ưu hóa SEO và tăng cường khả năng tìm thấy của website trên các công cụ tìm kiếm.
• Cũng cần đảm bảo rằng tất cả các hình ảnh trên website được tối ưu hóa về kích thước và chất lượng để giảm thời gian tải trang và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đồng thời, hãy sử dụng thẻ alt cho hình ảnh để tăng cường SEO.

Ngoài ra, trong phần này cũng cần chú ý đến việc:

• Đảm bảo rằng website tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng (GDPR, CCPA, etc.).
• Xây dựng và duy trì chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng để người dùng hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng trang web.
• Tối ưu hóa việc tải và phát các nội dung đa phương tiện (ảnh động, video, âm thanh, file,…) trên trang web, bao gồm việc sử dụng các định dạng phù hợp và tối ưu hóa tốc độ tải.

Tối ưu SEO Web

SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa website để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, giúp tăng lưu lượng truy cập và cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

On-page SEO:

• Đảm bảo rằng URL của các trang web ngắn gọn, dễ nhớ và chứa từ khóa chính.
• Tối ưu hóa thẻ meta title, description cho mỗi trang để thu hút người dùng và công cụ tìm kiếm.
• Nội dung trên trang phải chất lượng, chứa từ khóa chính và phụ, và được tối ưu hóa cho người đọc và công cụ tìm kiếm.
• Xem thêm về check-list website chuẩn SEO để đảm bảo các yếu tố về on-page seo hay technical seo được đảm bảo.

Off-page SEO:

• Xây dựng liên kết từ các website uy tín khác về trang web của bạn để tăng độ tin cậy và thứ hạng.
• Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để chia sẻ nội dung và thu hút lưu lượng truy cập về website.

Bên cạnh đó, cần sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console để theo dõi thứ hạng từ khóa và lưu lượng truy cập, sau đó điều chỉnh chiến lược SEO để đạt hiệu quả cao nhất.

Quản trị hiệu suất web

Hiệu suất của trang web là yếu tố quan trọng quyết định trải nghiệm của người dùng. Một trang web có tốc độ tải chậm không chỉ làm mất đi người dùng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra tốc độ trang và thực hiện các biện pháp tối ưu như nén hình ảnh, sử dụng bộ nhớ đệm (caching), và tối giản mã nguồn.

Kiểm tra và giảm bớt các yêu cầu máy chủ không cần thiết: Loại bỏ các yêu cầu không cần thiết từ máy chủ, như plugin không sử dụng hoặc các tập lệnh không cần thiết, để giảm tải cho máy chủ và tăng tốc độ tải trang.

Tăng trải nghiệm người dùng (UX)

Đảm bảo rằng giao diện của trang web (UI) dễ sử dụng, thân thiện với người dùng và tương thích trên các thiết bị di động. Trong đó, bao gồm việc tối ưu hóa bố cục, màu sắc, phông chữ và điều hướng.

Thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện các tính năng và nội dung của trang web. Thực hiện các thay đổi dựa trên phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm.

Theo dõi, phê duyệt và trả lời các bình luận, phản hồi từ người dùng trên trang web để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Sử dụng chatbots hoặc hỗ trợ trực tuyến để giải đáp thắc mắc của người dùng ngay lập tức, tăng cường trải nghiệm dịch vụ.

Nâng cao độ bảo mật web

Bảo mật là yếu tố không thể thiếu trong quản trị website. Khi một trang web bị tấn công có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, từ mất dữ liệu đến mất uy tín với người dùng và công cụ tìm kiếm.

• Cài đặt và cấu hình các plugin bảo mật để bảo vệ trang web khỏi các cuộc tấn công như XSS, SQL injection, và brute force.
• Thực hiện các biện pháp bảo mật nâng cao như cấu hình bảo mật máy chủ, sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải, và định kỳ kiểm tra lỗ hổng bảo mật.

Quản trị quyền truy cập và phân quyền

• Quản lý các tài khoản có quyền truy cập vào trang web, đặc biệt là các tài khoản quản trị. Đảm bảo rằng chỉ những người cần thiết mới có quyền truy cập vào các phần quan trọng của website.
• Thiết lập các quyền truy cập khác nhau cho các nhóm người dùng (admin, biên tập viên, người dùng thông thường) để đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro.

Quản trị sao lưu định kỳ và khôi phục

Sao lưu định kỳ là biện pháp quan trọng để đảm bảo rằng dữ liệu trang web có thể được khôi phục nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố.

• Thiết lập lịch sao lưu tự động cho toàn bộ website, bao gồm cơ sở dữ liệu và các tệp tin.
• Kiểm tra dữ liệu sao lưu nhằm đảm bảo rằng các bản sao lưu được lưu trữ an toàn và có thể khôi phục nhanh chóng trong trường hợp cần thiết.

Tích hợp và quản lý các dịch vụ bên thứ ba

• Quản lý và tích hợp API, các dịch vụ bên thứ ba như thanh toán trực tuyến, dịch vụ email marketing, công cụ phân tích,…
• Đảm bảo rằng các dịch vụ bên thứ ba được tích hợp hoạt động ổn định và không gây ra lỗ hổng bảo mật cho website.

Quản trị hosting & domain

Quản trị hosting và domain là công việc quan trọng để đảm bảo rằng trang web luôn hoạt động ổn định và không gặp sự cố liên quan đến máy chủ hoặc tên miền.

• Đảm bảo rằng tài khoản hosting của bạn luôn được gia hạn kịp thời và tài nguyên máy chủ được tối ưu hóa cho hiệu suất tốt nhất.
• Theo dõi và quản lý tài nguyên máy chủ (RAM, CPU, băng thông) để đảm bảo website luôn hoạt động trơn tru, đặc biệt trong các đợt lưu lượng truy cập cao.
• Tối ưu hóa việc quản lý các tệp lớn như video, tài liệu để giảm tải cho máy chủ và cải thiện tốc độ tải trang.
• Theo dõi và gia hạn tên miền đúng thời hạn để tránh việc website bị gián đoạn do hết hạn tên miền.

Kiểm tra tình trạng và khắc phục lỗi

Việc kiểm tra định kỳ giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và khắc phục chúng trước khi gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến trang web.

• Sử dụng các công cụ kiểm tra để phát hiện và sửa chữa các lỗi 404 (trang không tìm thấy) và các lỗi máy chủ khác.
• Sử dụng các công cụ như linting tools để kiểm tra và sửa lỗi code, đảm bảo rằng mã nguồn của trang web luôn sạch sẽ và tối ưu.

Triển khai quảng cáo trực tuyến

Quảng cáo trực tuyến là cách hiệu quả để thu hút lưu lượng truy cập và tăng doanh số. Quản trị website có thể gồm cả việc triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo.

• Cài đặt và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads và các nền tảng quảng cáo khác.
• Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh chiến lược để đạt được kết quả tốt nhất.

Phân tích dữ liệu thu thập

• Sử dụng các công cụ như Google Analytics để theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên trang web, từ đó đưa ra các quyết định tối ưu hóa.
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và chiến lược bán hàng thông qua các số liệu thống kê và phân tích.

Đánh giá & báo cáo định kỳ

Đánh giá và báo cáo định kỳ giúp bạn theo dõi hiệu suất của website và điều chỉnh chiến lược quản trị kịp thời.

• Tạo các báo cáo chi tiết về lưu lượng truy cập, thứ hạng từ khóa, và hiệu suất tổng thể của website.
• Dựa trên các báo cáo, thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả quản trị và tối ưu hóa website.

Phân biệt quản trị và chăm sóc website

Mặc dù quản trị website và chăm sóc website thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng thực sự là hai khía cạnh khác nhau trong việc duy trì và phát triển một trang web. Cụ thể:

Sự khác biệt chính

• Phạm vi công việc: Quản trị website có phạm vi rộng hơn, bao gồm cả các yếu tố kỹ thuật và bảo mật. Trong khi đó, chăm sóc website tập trung nhiều hơn vào nội dung và trải nghiệm người dùng.
• Mục tiêu: Quản trị website nhằm đảm bảo sự ổn định và hiệu suất của trang web, còn chăm sóc website nhằm duy trì sự hấp dẫn và tiện lợi cho người dùng.
• Kỹ năng yêu cầu: Quản trị website thường đòi hỏi các kỹ năng kỹ thuật cao hơn, trong khi chăm sóc website yêu cầu sự tinh tế trong việc quản lý nội dung và tương tác với người dùng.

Quản trị Website

Quản trị website tập trung vào các nhiệm vụ kỹ thuật và chiến lược liên quan đến việc vận hành và duy trì trang web. Đây là một quá trình tổng hợp các hoạt động nhằm đảm bảo trang web luôn sẵn sàng, an toàn và hiệu quả.

Quản trị website thường liên quan đến các khía cạnh kỹ thuật và yêu cầu sự hiểu biết sâu về công nghệ, bao gồm:

• Bảo mật: Cập nhật phần mềm, quản lý quyền truy cập, và cài đặt các công cụ bảo mật; nhằm đảm bảo rằng website được bảo vệ khỏi các mối đe dọa bảo mật, như hacker, malware và các lỗ hổng bảo mật. Bao gồm
• Tối ưu hóa hiệu suất: Tăng tốc độ tải trang, tối ưu hóa mã nguồn, và quản lý tài nguyên máy chủ để đảm bảo website hoạt động mượt mà.
• Quản lý hosting và domain: Đảm bảo rằng tên miền được gia hạn đúng hạn, hosting hoạt động ổn định, và các vấn đề liên quan đến máy chủ được giải quyết kịp thời.
• Quản lý SEO: Thực hiện các chiến lược SEO để cải thiện thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm, từ việc tối ưu hóa nội dung đến xây dựng liên kết và theo dõi hiệu suất SEO.
• Sao lưu và khôi phục: Thực hiện sao lưu định kỳ dữ liệu trang web và có kế hoạch khôi phục khi cần thiết để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Chăm sóc Website

Chăm sóc website tập trung vào việc duy trì nội dung và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp trang web luôn thân thiện, hấp dẫn, và hiệu quả trong việc giữ chân và thu hút người dùng.

Nó thường liên quan đến các hoạt động hàng ngày và yêu cầu sự chú ý đến chi tiết nội dung và nhu cầu của người dùng, bao gồm:

• Cập nhật nội dung: Bao gồm việc viết bài blog, cập nhật sản phẩm, dịch vụ, và tạo các trang mới khi cần thiết. Giúp đảm bảo rằng nội dung trên trang web luôn được cập nhật, mới mẻ, và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
• Kiểm tra và cải thiện trải nghiệm người dùng (UX): Đánh giá và cải thiện giao diện người dùng (UI), đảm bảo rằng website dễ sử dụng, điều hướng mượt mà, và tương thích trên mọi thiết bị.
• Hỗ trợ kỹ thuật nhẹ nhàng: Giải quyết các vấn đề nhỏ mà người dùng có thể gặp phải khi sử dụng trang web, như lỗi liên kết, hình ảnh không hiển thị, hoặc các vấn đề về đăng nhập.
• Quản lý tương tác người dùng: Theo dõi và phản hồi các bình luận, câu hỏi, hoặc yêu cầu hỗ trợ từ người dùng, đảm bảo rằng họ nhận được phản hồi nhanh chóng và chất lượng.
• Phân tích và báo cáo: Theo dõi hiệu suất trang web qua các chỉ số như lưu lượng truy cập, thời gian truy cập, và tỷ lệ chuyển đổi, sau đó đưa ra các đề xuất cải thiện.

Những câu hỏi thường gặp về quản trị web

Bài viết thuộc chuyên mục: Dịch vụ