1. Điều kiện áp dụng
Trang web leduynhat.com cam kết cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có thể có những tình huống không mong muốn xảy ra và khách hàng có thể muốn yêu cầu hoàn tiền. Dựa trên mỗi hợp đồng hay từng dự án triển khai mà leduynhat.com thực hiện hoàn tiền theo cam kết đã ký và có những điều khoản chung bên dưới.
2. Hạn chế hoàn tiền
Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp yêu cầu hoàn tiền một cách cẩn thận và công bằng. Tuy nhiên, chúng tôi xin lưu ý rằng có một số trường hợp không áp dụng cho chính sách hoàn tiền như sau:
- Dịch vụ đã được thực hiện hoàn thành một phần hoặc toàn bộ.
- Sản phẩm đã được sử dụng hoặc hư hỏng do lỗi của khách hàng.
- Các dịch vụ tùy chỉnh hoặc cá nhân hóa không thể tái sử dụng hoặc bán lại.
- Các giao dịch mua bán ngoài trang web leduynhat.com không áp dụng chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
3. Quy trình yêu cầu hoàn tiền
Nếu khách hàng đáp ứng các điều kiện hoàn tiền được nêu trên, họ có thể yêu cầu hoàn tiền bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu này và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.
4. Thời hạn hoàn tiền
Thời gian hoàn tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào hình thức thanh toán và phương thức hoàn tiền. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp nhận.
5. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web (liên hệ tại đây!).
Cám ơn bạn đã đọc và hiểu rõ các quy định và hướng dẫn trong trang chính sách hoàn tiền của leduynhat.com. Chúng tôi hy vọng rằng chính sách này sẽ mang lại sự an tâm và tin cậy cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách hoàn tiền: phiên bản đầu tiên, đăng ngày 04/08/2023.